商品代金以外の必要料金

配送料金、消費税、振込手数料（（郵便振込・銀行振込の場合）・代金引換手数料（代引きをお選びの場合）

商品代金の支払い時期

クロネコwebコレクト（クレジット払い）、商品受取り時（代金引換・カード決済）　、または　前払い（郵便振込・銀行振込）

注文方法・お支払い方法

ご注文は、Eメールまたはファックスにて

お支払いは、代金引換, クレジットカード払い, 郵便振替, 銀行振込

商品引渡時期

●クロネコwebコレクト（クレジット払い）をご利用の場合／ご注文後　通常約1週間。あるいは、お客様の配達指定日（５日～２０日後）
●代金引換をご利用の場合／ご注文後　通常約1週間（あるいは、お客様の配達指定日）
●郵便振込・銀行振込をご利用の場合／ご入金確認後　通常約1週間以内

返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にお問合せフォームか、メール・FAX等でご連絡ください。担当より折り返しご連絡させていただき、代替品と交換させていただきます。

返品特約に関する重要事項（１）

■ご購入前に必ずご確認ください　
返品・キャンセル・変更について
お客様からのご注文頂いた商品は、受注後ただちに商品等の出荷準備等の処理を行います。

1.　お客様のご都合による、ご注文後のキャンセルや変更はできません。
2.　届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品と交換させていただきます。
その際の商品返送料は当店にて負担いたします。

返品特約に関する重要事項（２）

3.　商品到着後7日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねますのでご注意ください。
4.　お買い上げの商品は、お届けされた時の状態のままでお返しいただくか、または包装紙、箱などと合わせてお返しくださいますようお願いいたします。
5.　「梅津酒造ECサイト」を利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。
6．お客様のご都合による返品送料はご負担ください。

個人情報の取扱いについて（１）

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

■個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
■個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けする上で必要な業務・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の取扱いについて（２）

■個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
■個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
■委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう、管理いたします。
■情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
■セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、おちゃのこネット株式会社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。